STRATEGI EMPLOYER BRANDING PASCA-PANDEMI: ANALISIS SISTEMATIS DAYA TARIK INDUSTRI PERHOTELAN DI KALANGAN GEN Z DAN MILENIAL
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi employer branding pasca-pandemi dalam meningkatkan daya tarik industri perhotelan bagi Generasi Z dan Milenial. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR) dengan menelaah jurnal nasional dan internasional terbit tahun 2018–2024. Hasil menunjukkan perubahan preferensi tenaga kerja muda terhadap fleksibilitas, keamanan kerja, peluang karier, kesejahteraan karyawan, dan budaya kerja. Selain itu, penelitian menemukan bahwa employer branding perlu diarahkan pada inovasi budaya organisasi, digitalisasi, serta program pengembangan kompetensi untuk menarik talenta muda dalam industri perhotelan. Temuan ini memberikan implikasi strategis bagi manajemen SDM hotel dalam membangun kembali citra industri setelah pandemi.
