PERILAKU ASERTIF  DALAM MENINGKATKAN PRESTASI KERJA  KONSULTAN MULTI LEVEL MARKETING

Tri Widyastuti; Bisri Bisri; Suhardi Suhardi

doi:10.36841/cermin_unars.v4i1.546

Tri Widyastuti Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Bina Sarana Informatika
Bisri Bisri Fakultas Teknik dan Informatika, Universitas Bina Sarana Informatika
Suhardi Suhardi Fakultas Teknik dan Informatika, Universitas Bina Sarana Informatika

DOI: https://doi.org/10.36841/cermin_unars.v4i1.546

Abstract

Perilaku asertif mendorong individu untuk berperilaku terpuji dalam berinteraksi dengan individu lainnya. Perilaku tegas, jujur dan saling menghargai dapat meningkatkan sikap toleransi dan terbuka dalam penyampaian informasi. Perilaku ini menciptakan suasana yang harmonis dan nyaman sehingga dapat memacu peningkatan prestasi kinerja konsultan Multi Level Marketing (MLM). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan populasi penelitian sebanyak 125 orang konsultan MLM. Data diambil berdasarkan kuesioner mengenai perilaku assertiveness dan prestasi kerja konsultan MLM. Berdasarkan hasil uji regresi linier sederhana didapatkan hasil bahwa asertif berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap prestasi kerja konsultan MLM.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdullah, M. (2014). Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Penerbit Aswaja Pressindo.

Arikunto. (2000). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.

Garner, E. (2012). Assertiveness: Reclaim your assertive birthright. Denmark: Ventus Publishing APs.

Gomes, F. C. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: ANDI Yogyakarta.

Henry, Si. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Keti). Yogyakarta: STIE YPKN.

Honeya, Allfar, Y. A. and R. P. G. (2012). Pengaruh Pelatihan Komunikasi Asertif pada Perawat Pelaksana yang Mengalami Konflik Interpersonal terhadap Kinerjanya dalam Memberikan Asuhan Keperawatan di Ruang Rawat Inap RSUD Solok. Jurnal Keperawatan, 8(2), 147â€“153.

Irsyadi, A. R. (2009). Meningkatkan Komunikasi Asertif. GEMA Jamsostek Media Internal, 2(Edisi 6), 12â€“13.

Rakos, R. F. (1991). Assertive Behavior: Theory, Research and Training. International Series on Communication. London: Routledge.

Rivai, V. (2012). Islamic Marketing: membangun dan Mengembangkan Bisnis dengan Praktik Marketing Rasululah SAW. Jakarta: Gramedia.

Rivai, V. & B. (2005). Performance Appraisal: Sistem yang tepat untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahan. In Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada.

Robin S.P. (2006). Perilaku Organisasi (Edisi 10). Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.

Siagian, S. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Binapura Aksara.

Sunarto. (2003). Pengertian Kinerja Karyawan. Jakarta: Penerbit Gramedia.

Weningtyas, E. D. M. N. S. (2012). Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Psikologika, 17(1).

Wilson, B. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Erlangga.

Wirawan. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia: Teori Aplikasi dan Penelitian. Jakarta: Salemba Empat.