Sanjaya, Lely, Karnadi Karnadi, & Ediyanto Ediyanto. " PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN TRUST TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. BANK CENTRAL ASIA CABANG SITUBONDO." Jurnal Mahasiswa Entrepreneurship (JME) [Online], 4.2 (2025): 273 - 286. Web. 15 Jan. 2026