Fitriyah, Nina, Siti Nur Latifa, Fajriyatin Fajriyatin, & Miftahurrohman Miftahurrohman. " KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI KUNCI KEPUASAN PELANGGAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM TIRTA BALURAN KABUPATEN SITUBONDO." CERMIN: Jurnal Penelitian [Online], 9.1 (2025): 349-356. Web. 2 Feb. 2026