Harisetiowati, S., Arief, M., Subaida, I., & Susanti, R. (2022). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, BRAND IMAGE (CITRA MEREK) DAN TRUST (KEPERCAYAAN) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. POS INDONESIA (PERSERO) KECAMATAN KAPONGAN KABUPATEN SITUBONDO. CERMIN: Jurnal Penelitian, 6(2), 625-636. doi:10.36841/cermin_unars.v6i2.2552