Linardy, Wilson, & Ferry Hidayat. " ANALISIS FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT GLOBAL MITRA PRIMA MEDAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING." CERMIN: Jurnal Penelitian [Online], 6.1 (2022): 30-37. Web. 19 Dec. 2024