Linardy, W., & Hidayat, F. (2022). ANALISIS FAKTOR KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT GLOBAL MITRA PRIMA MEDAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. CERMIN: Jurnal Penelitian, 6(1), 30-37. doi:10.36841/cermin_unars.v6i1.1656