Wijono, Hadi, AND 		Wibowo, Anton.
" PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PENGURUSAN (SKCK) SURAT   KETERANGAN CATATAN KEPOLISIAN DI SATUAN  INTELKAM POLRES SITUBONDO" <em>ACTON</em> [Online], Volume 13 Number 2 (27 December 2017)