Purwaningtyas, Lovika, Rindang Gici Oktaviani, & Arifan Oktafianto. " Penyelesaian Sengketa Konsumen Melalui Online Dispute Resolution (ODR) Dalam Upaya Penyelesaian Sengketa E-Commerce di Indonesia." PROSIDING SENADIKA : Seminar Nasional Akademik [Online], 1.1 (2024): 766-779. Web. 8 Dec. 2025